Proceso de siniestros

Un seguro debe darte tranquilidad no solo de que tus imprevistos serán cubiertos, sino de que estás en manos de expertos que te acompañan en cada paso. Por eso era importante que los clientes del Seguro Vehicular de MAPFRE pudieran seguir todo el proceso de siniestros para su carro, desde la ocurrencia del accidente hasta la devolución de su vehículo, pasando por su reparación en un taller de confianza.

 

Nuestra solución fue crear una serie de animaciones amigables para comunicar al asegurado en qué etapa del proceso se encuentra su carro y tuviera una idea de cuándo lo tendría de vuelta. Así, siempre estarán tranquilos, con la certeza y la tranquilidad de estar en buenas manos.

 

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